Jobs und Karriere

Admin Assistant Customer Service Office

Employment type: Full time
Terminability: unlimited
Position type: Employee
Belgien

Dematic levert automatisatie-oplossingen aan diverse klanten uit allerlei sectoren in de industrie. Of het nu om zelfrijdende vorkheftrucks, automatisch geleidende vloerkettingbanen of stacker kranen in hoogbouwmagazijnen gaat, Dematic voorziet elke klant van een oplossing op maat. Een goede verstandhouding en samenwerking met onze klanten staat dan ook centraal. Prettig samenwerken en de lat hoger leggen, daar gaan we met z’n allen voor! Om het team uit te breiden, gaat Dematic op zoek naar een:


Admin Assistant Customer Service Office

Als Admin Assistent Customer Service Office ben je deel van het Customer Service Office Team. Je staat samen met je teamleden in voor de een vlotte en correcte administratie binnen het volledige Customer Service departement.


Jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Jij bent samen met je collega’s het aanspreekpunt voor administratieve zaken binnen Customer Service.
  • Je levert (soms ad hoc) support aan de Department Manager
  • Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van klant gerelateerde admin vragen of issues
  • Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig en correct opstellen van allerhande brieven en meeting verslagen. Dit kan in het Nederlands, Engels of Frans zijn
  • Je verzorgt de correspondentie met de klant waar nodig, via e-mail of via post
  • Je beheert de nodige zaken in SAP en je zorgt voor de nodige rapporten waar nodig
  • Binnen Customer Service ben jij dé key-user op vlak van SAP
  • Je zorgt ervoor dat de timesheets van collega’s binnen customer service correct en tijdig worden ingegeven
  • Je geeft training en support aan collega’s over de admin systemen die zij moeten gebruiken. Je stuurt collega’s bij indien nodig
  • Wanneer collega’s moeten reizen, breng je hiervoor alles administratief in orde
  • Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen, nakijken, administratief correct verwerken en opvolgen van facturen

Profiel:

  • Je hebt bij voorkeur een bachelorsdiploma in een office- of management-richting of gelijkgesteld door ervaring
  • Je hebt bij voorkeur kennis van SAP
  • Je hebt goede computervaardigheden en je kan goed overweg met MS Office.
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Engels en Frans. Duits is een pluspunt.

Aanbod:

  • Een open cultuur met collega’s gebeten door techniek.
  • Een organisatie waarin er ruimte is voor initiatief en overleg.
  • Opleidingen die bijdragen tot je persoonlijke ontwikkeling.
  • Interessante verlofregeling met 36 vakantiedagen. 
  • Een interessant loonpakket aangevuld met extralegale voordelen waaronder:
    • GSM met data abonnement
    • Netto vergoedingen
    • Hospitalisatie- en groepsverzekering

Solliciteren
Erhalten Sie den Newsletter